الدعم الفني

مساعدة وإجابات للأسئلة الشائعة

كيف أبحث عن جهة طبية؟

اكتب اسم الجهة أو التخصص أو المحافظة في شريط البحث في الصفحة الرئيسية. ستظهر النتائج فوراً مع إمكانية التصفية حسب المحافظة والتخصص.

كيف أضيف تقييماً؟

ادخل إلى صفحة الجهة الطبية، مرر للأسفل لقسم "التقييمات والمراجعات". اختر عدد النجوم (1-5)، اكتب تعليقك (اختياري)، وافق على سياسة الخصوصية، ثم أرسل. التقييم سيظهر بعد مراجعته من الإدارة.

جهتي الطبية غير موجودة

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بإضافتها. يرجى إرسال اسم الجهة، التخصص، العنوان، وأرقام الهواتف.

نسيت كلمة المرور للوحة الإدارة

تواصل مع مدير النظام لإعادة تعيين كلمة المرور. إذا كنت مدير النظام، استخدم صفحة "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول. ملاحظة: خدمة البريد الإلكتروني قيد التطوير — قد لا يصل رابط إعادة التعيين فوراً.

لا تظهر إحصائيات البحث

الإحصائيات تُحدّث يومياً. إذا كان العدد صفراً، فهذا يعني أنه لم يتم بحث بعد. قم ببعض عمليات البحث وستظهر الإحصائيات خلال 24 ساعة.

الخريطة لا تظهر

تظهر الخريطة فقط عندما يكون للجهة فروع بإحداثيات GPS محددة. إذا كنت مشرفاً، أضف إحداثيات latitude/longitude للفروع من لوحة الإدارة.

تواصل معنا

البريد الإلكتروني: ma.egy2011@gmail.com

نحاول الرد خلال 24 ساعة عمل